Сертификат «Проколов нет» – это:

товарный чек с позицией «Пакет услуг «Проколов нет» и таблицей для указания данных о приобретённых шинах, отметок о проведенных ремонтах и заменах – документ, подтверждающий право Клиента на обслуживание.

Пакет услуг «Проколов нет» действует:

  • - На гаммы легковых и 4х4 шин, указанных в ПЕРЕЧНЕ МОДЕЛЕЙ ШИН, участвующих в программе. Перечень моделей шин находится в открытом доступе в каждом центре ШИНИНВЕСТ, а также на сайте www.shininvest.ru
  • - На все типоразмеры указанных шин;
  • - При предъявлении Покупателем оригиналов кассового и товарного чеков;
  • - DOT шины в копии товарного чека соответствует DOT на предъявляемой шине для ремонта/замены по программе.
  • - Со дня, следующего за днём покупки, в течение 2-х лет. При этом минимальная остаточная глубина протектора находится в пределах допустимых норм (1.6 мм для летних шин и 4 мм для зимних шин). Замеры остаточной глубины рисунка протектора проводятся в соответствии с «Правилами эксплуатации автомобильных шин»

Когда производится ремонт или замена шины?

Ремонт шины производится в том случае, если повреждение подлежит ремонту с применением материалов REMA TIP TOP. Количество ремонтов каждой шины в рамках действия пакета «Проколов нет» – не ограничено.

Замена шины доступна только для владельцев сертификата «Проколов нет» Премиум. Замена шины осуществляется в случае, если ремонт шины невозможен. На замененную шину действие пакета услуг «Проколов нет» не распространяется.

Осмотр поврежденных шин, а также принятие решения о ремонте и замене производится в любом из шинных или сервисных центров ШИНИНВЕСТ. Обязательным условием для обслуживания является предоставление Клиентом Сертификата пакета услуг «Проколов нет»с указанием даты покупки, модели, типоразмера, стоимости, DOT шин(ы), а также кассового чека. Утерянные или нечитаемые документы не восстанавливаются!

Если на момент обращения Клиента в центре ШИНИНВЕСТ отсутствует необходимая модель шины, Клиенту будет предложено на выбор:

  • - ожидание поступления требуемой шины на склад шинного центра в срок не более 30 календарных дней.
  • - замена на аналогичную по характеристикам и стоимости шину другой модели.

На замененную шину действие Пакета услуг «Проколов нет» не распространяется.

Программа прекращает свое действие и не распространяется:

  • - идентификация шины невозможна (DOT не читаем);
  • - минимальная остаточная глубина рисунка протектора 4 мм для зимних шин и 1,6 мм для летних шин (п.5.1 «Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств»);
  • - по истечении 2 лет со дня покупки шин и по истечении срока действия сертификата «Проколов нет»;
  • - если произведён ремонт шины НЕ в шинном центре ШИНИНВЕСТ и данный ремонт повлёк за собой выход шины из строя;
  • - если произведены некачественные работы по монтажу/демонтажу шины НЕ в шинном центре ШИНИНВЕСТ и данные работы повлекли выход шины из строя;
  • - если повреждения шины носят намеренный характер (акты вандализма со стороны покупателя или третьих лиц, спецсредства ГИБДД);
  • - повреждения шин в результате ДТП;
  • - выпадение шипов;
  • - неправильная эксплуатация шины или использование в экстремальных условиях;
  • - повреждения, полученные при неправильном хранении шин;
  • - шины, которые были ранее заменены по программе «Проколов нет».

Срок действия пакета услуг «Проколов нет»:

  • - Со дня, следующего за днём покупки, в течение 2-х лет. При этом минимальная остаточная глубина протектора находится в пределах допустимых норм (1.6 мм для летних шин и 4 мм для зимних шин).

Обязательства Клиента:

  • - соблюдать Правила эксплуатации шин;
  • - устанавливать шины, которые соответствуют сезону в момент их эксплуатации с учетом погодных условий в регионе;
  • - устанавливать шины, которые соответствуют типоразмеру, индексу нагрузки и индексу скорости, указанных в руководстве по эксплуатации автомобиля.

Услуги по диагностике автомобиля и ТО шин

выполняются по желанию Клиента, 1 раз в год, в следующие сроки:

  • - для летних шин - в период с 1 июня по 30 сентября
  • - для зимних шин - с 1 декабря по 15 марта.

При этом оформленные по программе шины должны быть установлены на автомобиле.

Услуги по диагностике автомобиля включают:

  • - диагностику развал-схождения;
  • - диагностику ходовой части;
  • - проверку уровня масел и рабочих жидкостей;
  • - экспресс-проверку аккумулятора;
  • - проверку щёток стеклоочистителя;
  • - проверку исправности ламп системы освещения.

В услугу технического обслуживания шин входит:

  • - детальный осмотр шин (включая запасное колесо), выявление существующих повреждений;
  • - замер глубины рисунка протектора;
  • - проверка состояния вентиля;
  • - проверка и выравнивание давления в шинах;
  • - балансировка;
  • - проверка и протяжка крепежа;
  • - обработка боковины шины защитным средством;
  • - заключение мастера о состоянии шин с указанием выявленных недостатков и рекомендаций.

Получить дополнительную информацию об условиях пакета услуг «Проколов нет», адресах шинных и сервисных центров, режиме работы, задать вопросы по обслуживанию, а также записаться на услуги сервиса можно на официальном сайте компании shininvest.ru.